Для начала, хочу поблагодарить за отличную химчистку и ответственную и приветствую женщину на выдаче. Однако меня сильно расстроили. Объясню: 19.11.2018 я сдавала пуховик в химчистку. Девушка на приеме предложила отдать заодно в ателье подшить шов на рукаве. Сказала что 22.11.18 заказ будет готов. Однако 26.11.18 я пришла в химчистку и пуховика не оказалось.
Женщина на выдаче (к сожалению не узнала как зовут этого отзывчивого человека) сразу позвонила в ателье и оказалось, да неужели, у них море работы и они не знают о моем пуховике.
28 числа я снова позвонила в отделение на Коллонтай, мне сказали что моего пуховика нет. Через 5 минут перезвонили из ателье- ваш пуховик у нас, А Что Вам нужно сделать? А вы знаете что нужно еще 3 дня ждать и заплатить?
Я сказала вернуть мне уже мою вещь и ничего мне не надо.
Прошу руководство обратить внимание на работу ателье- Вы обещаете качество и и сроки- а на деле качество и сроки только от химчистки Отдельная огромная благодарность женщине, которая работала 26 и 29 ноября- если бы не она- не видать мне моего пуховика.
И напоследок- заказ я забрала- а своего кушака не увидела. Заберу только 30.11.2018.

Федорова Александра, 29.11.2018,

Свернуть

НАМ 20 лет!!

НАМ 20 лет!!


15 декабря нам 20 лет!! И мы дарим супер-скидки 15 и 20% на все свои услуги. ТОЛЬКО 4 дня!

Подробнее