Сроки чистки отличаются для вещей из разных материалов. Для пуховиков, курток, пальто и стандартной повседневной одежды (брюк, джемперов) срок чистки составляет 3 дня для пункта при цехе на Заневском, и 5-7 дней для пунктов приема на Наставников и Торжковской. Химчистка одежды из кожи и замши, химчистка обуви обычно занимает от 2х недель. Окраска одежды - от 7 дней на Заневском, и от 10 дней в пунктах на Наставников и Торжковской. Углеводородная чистка и чистка с дополнительной пятновыводкой сложных загрязнений занимает 5-7 дней на Заневском, и 7-10 дней на Наставников и Торжковской. Услуги прачечной от 5 дней на Заневском, 10-14 для приемных пунктов.

Оплата заказа может осуществляться как при сдаче вещей в химчистку, так и при получении. Оплата осуществляется на кассах приемных пунктов наличными, по куаркоду или по карте.

К сожалению, наши стеллажи и вешалки для хранения готовых заказов занимают достаточно небольшую площадь. Поэтому бесплатный срок хранения заказа составляет 10 дней. В смс-уведомлении о готовности заказа мы обязательно указываем, до какого числа Вам нужно будет забрать заказ.
С 11 дня хранения заказа будет начисляться пеня 5% от стоимости заказа.
Поэтому советуем не сдавать вещи в химчистку, если Вы планируете длительную поездку в отпуск или командировку, и забирать готовый заказ в срок до 10 дней.

Да, риски при сдаче вещей в химчистку, действительно, есть. Ведь любая химчистка — это компромисс между чистотой и безопасностью для ткани.
Поэтому во время сдачи вещи в химчистку обязательно внимательно ознакомьтесь с квитанцией, в которой мы указываем все риски для конкретной вещи, и ставя в квитанции свою подпись, Вы соглашаетесь с возможными рисками.
В большинстве случаев чистка проходит отлично, без каких-то последствий для ткани.
Но мы все же обозначим возможные проблемы, которые могут возникнуть в процессе химчистки.
Какие риски существуют
·         Нестойкость красителя. Если краситель на вещи нестойкий, после чистки он может полинять, что приведёт к появлению пятен или разнооттеночности. 
·         Деформация или усадка. Некоторые ткани (например, нейлон, некоторые виды полиэстера) могут деформироваться или изменить структуру под воздействием растворителей. 
·         Повреждение фурнитуры. Пуговицы, молнии, декоративные элементы могут оторваться или расплавиться.  Поэтому их необходимо снять и затем аккуратно установить на место после чистки. Но в некоторых случаях их снять невозможно, поэтому приходится рисковать.
·         Проявление скрытых дефектов. Химчистка может «высветить» дефекты, которые были незаметны при покупке (например, ослабшие швы, потёртости), или усилить уже имеющиеся эксплуатационные повреждения. 
·         Неудаляемые пятна. Некоторые загрязнения (от краски, плесени, клея, чернил) могут остаться на вещи даже после профессиональной обработки. 
·         Изменение структуры материала. Некоторые синтетические ткани могут стать более хрупкими или ломкими. 
 
Мы используем высококачественное оборудование и эффективную итальянскую химию Alberti Angelo, что позволяет свести риски к минимуму.